Vier Millionen Autos, eine Schraube: VW und die Rekonstruktion eines Rückrufs

Wolfsburg, 3. Oktober 2026 – Es ist eine einzige Schraube, die den Volkswagen-Konzern derzeit in Atem hält. Eine Verschraubung an der Befestigung des Lenkgetriebes kann korrodieren und brechen – im schlimmsten Fall mit Folgen für die Lenkung.^[Handelsblatt – Volkswagen: Rückruf von Millionen Autos: VW kannte das Schrauben-Problem seit Herbst 2024 – url: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/volkswagen-millionenrueckruf-bei-vw-problem-war-seit-herbst-2024-bekannt/100258311.html] Deshalb ruft der Konzern weltweit Fahrzeuge in die Werkstätten – nach Einschätzung des Handelsblatts der größte Rückruf seit dem Dieselskandal vor rund zehn Jahren.^[Handelsblatt – Volkswagen: VW ruft Millionen Autos zurück – weitere Konzernmarken betroffen – url: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/volkswagen-vw-ruft-millionen-autos-zurueck-weitere-konzernmarken-betroffen/100257392.html]

Der Umfang

Die Zahlen sind gewaltig und je nach Marke unterschiedlich. Bei der Kernmarke Volkswagen sind weltweit 2.159.054 Fahrzeuge potenziell betroffen, davon 895.832 in Deutschland.^[t-online – VW ruft 900.000 Autos zurück: Lenkung könnte ausfallen – url: https://www.t-online.de/mobilitaet/aktuelles/id_101451900/vw-ruft-900000-autos-zurueck-lenkung-koennte-ausfallen.html] Bei Audi sind es 696.547 Autos weltweit und 58.555 hierzulande, bei Seat 66.000 Fahrzeuge weltweit, davon 43.000 in Deutschland; bei Skoda sollen es laut Handelsblatt weltweit mehr als eine Million sein.^[t-online – VW ruft 900.000 Autos zurück: Lenkung könnte ausfallen – url: https://www.t-online.de/mobilitaet/aktuelles/id_101451900/vw-ruft-900000-autos-zurueck-lenkung-koennte-ausfallen.html] Handelsblatt-Informationen zufolge kommt der Konzern damit konzernweit auf etwa vier Millionen Fahrzeuge.^[Handelsblatt – Volkswagen: VW ruft Millionen Autos zurück – weitere Konzernmarken betroffen – url: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/volkswagen-vw-ruft-millionen-autos-zurueck-weitere-konzernmarken-betroffen/100257392.html]

Betroffen sind die VW-Baureihen Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran und Caddy aus dem Produktionszeitraum vom 24. September 2013 bis 1. Juli 2024 sowie rund 700.000 Audi Q3 aus den Jahren vom 31. Oktober 2017 bis 23. Mai 2024.^[firmenauto – VW-Rückruf: Millionen Autos wegen Lenkung – url: https://www.firmenauto.de/fahrzeuge/pkw/vw-rueckruf-lenkungsdefekt-golf-tiguan-touran-caddy-audi-q3-modelle-baujahre-pruefen] In der Werkstatt wird die Verschraubung der Lenkung durch eine korrosionsresistentere Schraube ersetzt.^[firmenauto – VW-Rückruf: Millionen Autos wegen Lenkung – url: https://www.firmenauto.de/fahrzeuge/pkw/vw-rueckruf-lenkungsdefekt-golf-tiguan-touran-caddy-audi-q3-modelle-baujahre-pruefen]

Was das Kraftfahrt-Bundesamt sagt

Das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) weist darauf hin, dass ein Schraubenabriss zum Ausfall der Lenkung führen kann.^[t-online – VW ruft 900.000 Autos zurück: Lenkung könnte ausfallen – url: https://www.t-online.de/mobilitaet/aktuelles/id_101451900/vw-ruft-900000-autos-zurueck-lenkung-koennte-ausfallen.html] Sach- oder Personenschäden im Zusammenhang mit dem Problem sind der Behörde bislang nicht bekannt; sie untersucht den Rückruf derzeit noch.^[t-online – VW ruft 900.000 Autos zurück: Lenkung könnte ausfallen – url: https://www.t-online.de/mobilitaet/aktuelles/id_101451900/vw-ruft-900000-autos-zurueck-lenkung-koennte-ausfallen.html] Die Fahrzeuge dürfen einem VW-Sprecher zufolge weiterbewegt werden.^[t-online – VW ruft 900.000 Autos zurück: Lenkung könnte ausfallen – url: https://www.t-online.de/mobilitaet/aktuelles/id_101451900/vw-ruft-900000-autos-zurueck-lenkung-koennte-ausfallen.html] Der ADAC fasst den Kern des Falls zusammen: Betroffen seien Audi Q3 sowie VW Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran und Caddy, der kostenlose Austausch der Schraube löse das Problem.^[ADAC – Schraubenabriss am Lenkgetriebe: Rückruf bei Audi und VW – url: https://www.adac.de/news/auto-rueckruf-vw-audi-lenkung]

Eine Rekonstruktion mit unangenehmer Chronologie

Für Volkswagen enthält der Vorgang eine heikle Vorgeschichte. Für den US-Markt reichte die Volkswagen Group of America am 11. September bei der US-Verkehrssicherheitsbehörde NHTSA den »Part 573 Safety Recall Report« mit der Nummer 26V590 ein.^[Handelsblatt – Volkswagen: Rückruf von Millionen Autos: VW kannte das Schrauben-Problem seit Herbst 2024 – url: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/volkswagen-millionenrueckruf-bei-vw-problem-war-seit-herbst-2024-bekannt/100258311.html] Darin findet sich eine unangenehme Chronologie zu dem Problembauteil mit der Teilenummer N10552402.^[Handelsblatt – Volkswagen: Rückruf von Millionen Autos: VW kannte das Schrauben-Problem seit Herbst 2024 – url: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/volkswagen-millionenrueckruf-bei-vw-problem-war-seit-herbst-2024-bekannt/100258311.html]

Aufgefallen war das Problem nach Angaben eines Volkswagen-Sprechers bei internen Qualitätsprüfungen.^[t-online – VW ruft 900.000 Autos zurück: Lenkung könnte ausfallen – url: https://www.t-online.de/mobilitaet/aktuelles/id_101451900/vw-ruft-900000-autos-zurueck-lenkung-koennte-ausfallen.html] Nach Handelsblatt-Informationen stand die benötigte Schraube jedoch zuletzt nicht in ausreichender Zahl als reguläres Originalteil zur Verfügung; Volkswagen musste kurzfristig eine alternative Schraube beschaffen.^[t-online – VW ruft 900.000 Autos zurück: Lenkung könnte ausfallen – url: https://www.t-online.de/mobilitaet/aktuelles/id_101451900/vw-ruft-900000-autos-zurueck-lenkung-koennte-ausfallen.html]

»Das wird teuer«

Der Konzern hatte den Rückruf nicht nur in Deutschland, sondern im gesamten Konzern zu stemmen – und nach Handelsblatt-Informationen sind anders als zunächst bekannt nicht nur Volkswagen und Audi, sondern auch Skoda und Seat betroffen.^[Handelsblatt – Volkswagen: VW ruft Millionen Autos zurück – weitere Konzernmarken betroffen – url: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/volkswagen-vw-ruft-millionen-autos-zurueck-weitere-konzernmarken-betroffen/100257392.html] Ein mit dem Vorgang vertrauter Insider sagte dem Handelsblatt: »Das wird teuer.«^[Handelsblatt – Volkswagen: VW ruft Millionen Autos zurück – weitere Konzernmarken betroffen – url: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/volkswagen-vw-ruft-millionen-autos-zurueck-weitere-konzernmarken-betroffen/100257392.html]

Auch der SPIEGEL ordnete den Vorgang als »Rückrufdebakel« ein, das sich ausweitet.^[DER SPIEGEL – News des Tages: VW-Rückruf, Missbrauchsskandal an Elite-Uni Cornell, Terrorrazzia – url: https://www.spiegel.de/politik/deutschland/news-des-tages-vw-rueckruf-missbrauchsskandal-an-der-elite-uni-cornell-terrorrazzia-in-hagen-und-unna-a-5ed8632d-8b59-42e5-80fb-2854ce65201f#ref=rss] Aus Sicht von Volkswagen bleibt die zentrale Zusage, dass die betroffenen Fahrzeuge weiter genutzt werden dürfen und die Reparatur kostenlos erfolgt.^[ADAC – Schraubenabriss am Lenkgetriebe: Rückruf bei Audi und VW – url: https://www.adac.de/news/auto-rueckruf-vw-audi-lenkung] Der Fall zeigt, wie schnell ein einzelnes, unscheinbares Bauteil einen Weltkonzern und Millionen Kunden beschäftigt – und wie sehr die Bewältigung eines Rückrufs an der Logistik hängt, nicht nur an der Technik.